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您好！十分感谢您对汇泰龙的支持与信赖！判断网店与实体店的产品是否同一产品主要看型号。在汇泰龙旗舰店上购买产品，若是产品型号一致，则与实体店一样；若产品型号不同，则会有所差别。产品型号一般在“产品参数”中有明确。我们竭诚为您服务！谢谢!

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您好！十分感谢您对汇泰龙的支持与信赖！我们已经与相关工作人员联系，将尽快与您取得联系。您可以关注微信公众号“汇泰龙智能锁客户manbext体育注册网址”，回复您使用的型号，即可获取相应的操作视频

录入指纹，您可以：验证管理员指纹/密码/感应卡→按“#”进入菜单→选择“配置操作”，随后根据语音提示录入即可，若您家智能锁没有提示“配置操作”菜单，建议您拨打汇泰龙全国服务热线：400-880 8333，转“智能”，我们有售后工程师为您服务。

温馨提醒：·录入指纹的时候，多角度录入；·如果您的家人是孩子，建议录入大拇指。我们竭诚为您服务！谢谢!

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